近幾年網絡的飛速發展，企業網站已經成為企業信息發布、銷售的重要渠道。然而由于許多企業不了解網站建設流程，缺乏技術實力，部分企業網站建設出現壯大，數據天花亂墜、功能復雜、用戶體驗差，客戶關系管理網絡營銷難以及效；但也有很多企業有完整的建設計劃，行之有效。

企業網站建設是企業基礎性的一部分，不僅在于外在的網站形象，更在于如何真正從網站中獲得商業革新，由而促進企業發展。如今，一個高質量、高效率、有序的企業網站，對企業來說是一個有利的窗口，能夠最大限度地節省時間、精力和成本，為公司創造新的技術和商機。

因此，一個優秀的企業網站，其建設過程必須包含內容的管理、基本功能支持、用戶體驗、視覺表現和系統安全、優化等多個層面的建設，以及有效完善的行為分析、銷售管理、客戶關系管理、數據挖掘和流量管理的內容。企業網站的立足點應該是為了節省企業營銷時間和資源，提高營銷效率，實現企業發展的科學化及營銷的目標；而這則又是技術、IT、設計、支持、營銷、運營等多個團隊的共同化集結成果。

企業網站建設不僅是企業建立品牌形象、提高客戶服務水平和增強企業與用戶的互動性的重要推動力，更是一項有效極佳的內部信息管理解決方案，可以同時把企業內外資源集中管理，實現企業的信息化、電子化和網絡化體系，有效推動企業發展。