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    網站建設與維護時要拉近與用戶距離

    時間:2019-09-01 22:26:15

    網站建設時一定要注意,網站建設并不是目的,不能為建設網站而建設網站,建設網站是為我們公司發展服務的,要以網站為紐帶,拉近與用戶的距離。直白的說就是用網站粘住用戶。

    要達到這樣的目的,就需要在網站中部署好反饋系統,有些網站會通過EMAIL的方式與用戶交流,這種方式不可取,因為不夠快。我們的反饋機制最重要的要求是即時溝通,有問題及時處理。當前是高速的網絡時代,生活節奏很快,電子郵件不足以維系住與用戶的親密關系。

    網站中發布產品信息時一定要確保準確,不成熟的產品信息一定不要推薦,會影響用戶的體驗,進而影響到公司形象。在與用戶交流的過程中,可以定期給予一定的優惠,可以提升用戶的忠誠度。還要注意不能輕易許諾,與用戶交流時,要對自己的每一句話負責,維護公司口碑。

    網站建設還要注意合理布局,在布局時要注意從用戶的角度出發,將重要的信息放到最顯眼的地方,確保用戶可以第一時間看到,通過輕松點擊超文本鏈接,輕松獲取到相關信息。為用戶考慮得越周到,我們的網站就會有更多回頭客,人氣才回提升,流量也才會有保證。
     
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