企業數字化轉型的第一步:聊聊官網建設那些事兒
時間:2025-08-29 09:00:01
說真的,現在要是有企業還沒個像樣的官網,那簡直像開餐館不掛招牌——顧客站在門口都犯嘀咕。去年幫朋友公司做咨詢,他們老板拍著大腿說:"咱線下渠道穩得很,要網站干啥?"結果疫情一來,客戶全跑線上詢價,競爭對手官網直接彈出在線客服窗口,訂單唰唰往人家口袋里鉆。
十年前做個官網,放個公司簡介、產品圖片再加個聯系方式,齊活。現在?用戶點進來三秒找不到想要的內容,鼠標比兔子跑得還快。有個做建材的客戶跟我吐槽:"花八千塊做的網站,訪客平均停留時間22秒,還沒泡面熟得快。"
說到底,現代官網得具備三大功能:24小時銷售代表(自動響應咨詢)、品牌體驗館(視覺傳達調性)、數據收集器(分析用戶行為)。見過最絕的案例是家母嬰品牌,官網嵌入了孕期計算器工具,用戶反復使用過程中自然記住了品牌。
最近幫三家初創公司梳理需求,發現大家容易在三個地方栽跟頭:
1. 盲目追求炫技 有個做文創的團隊非要在首頁加3D全景展廳,結果手機端打開卡成PPT。其實吧,就像相親穿衣服,合適比華麗重要得多。
2. 內容規劃拍腦袋 "產品分類按老板喜好來""領導致辭必須放首屏",這種決策我見太多了。建議先把用戶常問的20個問題列出來,答案就該是網站的核心導航。
3. 把建站當一錘子買賣 上周驗收某企業官網時發現,新聞中心最新動態還停留在2019年。官網得像盆栽,定期修剪澆水才能活得好。
別被那些張口就報幾十萬的建站公司嚇著。我經手過最超值的案例是花兩萬塊做的官網:
- 用開源系統搭框架(省下授權費) - 淘寶買商用模板(300塊解決UI設計) - 重點打磨產品詳情頁(轉化率提升40%) - 每周更新行業干貨(自然搜索流量翻倍)
特別提醒:服務器千萬別貪便宜!去年雙十一某客戶買了199/年的主機,結果促銷期間網站直接崩盤,損失的單子夠買十年服務器。
1. 移動端體驗 現在60%流量來自手機,但很多網站手機端表單根本沒法填。測試時記得用不同品牌手機都試試,有時候安卓和iOS顯示效果能差出十萬八千里。
2. 加載速度玄學 有個餐飲客戶堅持首頁要放4K美食視頻,結果加載進度條成了最佳催眠工具。建議圖片控制在200KB內,能用CSS效果就別用圖片。
3. 客服入口心機 觀察發現,浮動客服按鈕比頂部導航欄點擊率高3倍。但千萬別學某些網站,每隔十秒就彈對話框——用戶煩得能直接關網頁。
上個月回訪那個當初不想做網站的老板,他辦公室現在掛著實時數據大屏,盯著官網轉化率比看股票還起勁。說到底,好官網就像種果樹,前期選對品種(定位),中期勤施肥(內容運營),后期自然碩果累累(轉化)。
要是你現在正糾結建站的事,記住這句話:寧愿多花兩周打磨需求,也別為趕工期將就。畢竟這年頭,用戶留給企業的時間,可能比相親對象還少。
微信掃碼咨詢