說實話，我見過太多企業(yè)把網站建設這件事想得太簡單了。不就是放幾張產品圖、寫段公司介紹嗎？結果點開一看，要么是十年前的老古董設計，要么是花里胡哨得讓人頭暈。

上周幫朋友看他們公司的網站，好家伙，首頁那個自動播放的背景音樂差點把我送走——音量巨大還關不掉。最絕的是，找聯(lián)系方式得點開五個層級的下拉菜單。你說這樣的網站，客戶能不跑嗎？

網站建設不是面子工程

很多老板覺得，網站就是個"電子版宣傳冊"。這種想法真的太危險了?，F(xiàn)在的用戶可沒耐心陪你玩捉迷藏。根據我的觀察，如果5秒內找不到想要的信息，80%的人會直接關掉頁面。

記得去年接觸過一個做機械配件的客戶，他們的官網首頁全是董事長參加各種會議的照片。我問："客戶來找你們是為了看領導風采嗎？"對方這才恍然大悟。你看，這就是典型的自嗨式建站。

好網站的三大隱形標準

第一，加載速度要快。現(xiàn)在人都被慣壞了，超過3秒打不開的頁面，很多人直接就劃走了。我有次測試某個網站，光首頁就加載了8秒——這時間都夠泡杯茶了。

第二，動線設計要符合直覺。千萬別考驗用戶的耐心。該放購買按鈕的地方別藏著掖著，該寫產品參數就別光放藝術照。就像你去超市，要是找瓶醬油得問三個導購，你下次還去嗎？

第三，移動端體驗不能將就?，F(xiàn)在用手機瀏覽的用戶早就超過電腦了，但很多企業(yè)的移動端網站簡直就是災難。按鈕小得要用放大鏡點，表格顯示不全要左右滑動...這些細節(jié)都在無聲地趕客。

那些年我們踩過的坑

說到建站誤區(qū)，我可太有發(fā)言權了。見過最離譜的是某個網站用了純黑色背景配深灰文字，美其名曰"高端大氣"。結果用戶得把臉貼到屏幕上才能看清內容，這哪是做生意，分明是在測試視力。

還有個常見問題就是內容更新不及時。上個月看到某公司官網還在宣傳"2020年最新產品"，聯(lián)系方式里留的座機號都已經是空號了。這種網站不如直接關掉，留著反而敗壞企業(yè)形象。

小預算也能做出好網站

可能你會說："我們沒那么多預算?。?其實現(xiàn)在建站成本已經低很多了。關鍵是要把錢花在刀刃上：

- 模板可以簡單，但導航必須清晰 - 圖片可以不多，但加載必須夠快 - 功能可以精簡，但核心需求必須滿足

我認識個小工作室，就用最基礎的自建站平臺，每月成本不到一頓飯錢。但他們把產品展示做得特別直觀，聯(lián)系按鈕永遠在視線范圍內，轉化率反而比那些花里胡哨的大網站高得多。

別忘了定期"體檢"

網站建好不是終點。就像汽車需要保養(yǎng)，網站也要定期檢查。這里分享個簡單的方法：每季度讓完全不了解公司的新人試用網站，記錄他們在哪里卡住、哪里困惑。往往能發(fā)現(xiàn)很多自己察覺不到的問題。

有個做服裝的朋友告訴我，他們通過這種測試發(fā)現(xiàn)，很多客戶在結算頁面流失。原來是因為運費說明藏得太深。調整后，轉化率立刻提升了15%?？矗袝r候解決問題就這么簡單。

說到底，企業(yè)網站建設不是技術活，而是用戶心理學的實踐。少點自嗨，多站在客戶角度想想：如果我是訪客，這個網站能給我?guī)硎裁磧r值？想明白這一點，你的網站就已經贏在起跑線上了。