說實(shí)話，最近幫朋友看他的小公司網(wǎng)站，真是讓我哭笑不得。首頁大圖加載了足足15秒，產(chǎn)品分類點(diǎn)進(jìn)去全是404，最絕的是聯(lián)系方式居然留了個(gè)已經(jīng)停機(jī)的座機(jī)號(hào)碼。這哪是網(wǎng)站啊，簡(jiǎn)直就是個(gè)"數(shù)字廢墟"！但你知道嗎？現(xiàn)在還有不少企業(yè)覺得"網(wǎng)站建設(shè)就是個(gè)擺設(shè)"，這種想法可真是out到姥姥家了。

為什么你的企業(yè)需要個(gè)像樣的網(wǎng)站？

記得五年前我去談合作，對(duì)方老板掏出本厚厚的產(chǎn)品畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)就覺得特別違和。現(xiàn)在？要是哪家公司連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒有，我第一反應(yīng)就是"這該不會(huì)是皮包公司吧"。網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"那么簡(jiǎn)單了，它直接關(guān)系到客戶對(duì)你的第一印象。

舉個(gè)真實(shí)例子。上周去參加行業(yè)交流會(huì)，碰到個(gè)做特色食品的老板。他抱怨說線下渠道越來越難做，我隨口問了句"你們官網(wǎng)能直接下單嗎"，結(jié)果他支支吾吾說網(wǎng)站還在"建設(shè)中"。你猜怎么著？第二天我就看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同款產(chǎn)品在朋友圈刷屏——人家可是把網(wǎng)站、小程序、直播帶貨玩得飛起。

好網(wǎng)站的三個(gè)"不將就"

1. 速度不能將就

現(xiàn)在用戶耐心有多差？數(shù)據(jù)說超過3秒打不開就走人。我見過最夸張的案例，有個(gè)企業(yè)花大錢做了炫酷的動(dòng)畫首頁，結(jié)果移動(dòng)端打開要20秒，這不是自斷財(cái)路嗎？建議普通企業(yè)站控制在1.5秒內(nèi)打開，產(chǎn)品頁更要秒開。

2. 內(nèi)容不能將就

有些網(wǎng)站"關(guān)于我們"寫得跟征婚廣告似的，什么"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)""品質(zhì)保證"，全是空話。倒不如學(xué)學(xué)我認(rèn)識(shí)的那家機(jī)械廠，他們把車間實(shí)拍、質(zhì)檢流程、工程師訪談都放上去，客戶一看就覺得靠譜。

3. 移動(dòng)端不能將就

現(xiàn)在超過70%的流量來自手機(jī)，但很多企業(yè)的移動(dòng)站簡(jiǎn)直就是災(zāi)難。按鈕小得要用放大鏡，表格顯示不全，這種體驗(yàn)等于在跟客戶說"別買我家東西"。最近幫人改版網(wǎng)站，我們特意做了"手指友好型"設(shè)計(jì)，關(guān)鍵按鈕都做成拇指輕松夠得著的大小。

那些年我們踩過的坑

做網(wǎng)站這事兒，說起來都是淚。前陣子有個(gè)客戶非要首頁放自動(dòng)播放的宣傳視頻，勸都勸不住。上線后跳出率直接飆到90%，這才乖乖改回來。還有更離譜的，有家公司把全部產(chǎn)品都堆在首頁，密密麻麻跟超市促銷海報(bào)似的，用戶進(jìn)去就眼暈。

說到這兒不得不提個(gè)行業(yè)秘密：很多建站公司喜歡用"送20個(gè)頁面"當(dāng)噱頭。但說實(shí)話，現(xiàn)在誰還看那么多頁面？重點(diǎn)是把核心需求解決好。我一般建議中小企業(yè)重點(diǎn)打磨5-8個(gè)關(guān)鍵頁面就夠了，其他需求用智能推薦來解決。

小預(yù)算也能玩出花樣

可能你會(huì)說："我們小公司哪燒得起這個(gè)錢？"別急，現(xiàn)在建站早就不像十年前動(dòng)輒幾十萬了。我去年幫一家初創(chuàng)品牌做站，用開源系統(tǒng)搭的框架，重點(diǎn)把錢花在攝影和文案上，總共不到3萬塊，轉(zhuǎn)化率比同行20萬的站還高。

關(guān)鍵是要把錢花在刀刃上： - 產(chǎn)品拍攝別?。蛻粢磳?shí)物） - 服務(wù)器別貪便宜（穩(wěn)定性要保障） - 客服系統(tǒng)要到位（別讓客戶找不到人）

有個(gè)取巧的辦法：可以先用標(biāo)準(zhǔn)化模板快速上線，等業(yè)務(wù)跑起來再逐步升級(jí)。就像我常說的："先解決有無，再談好壞。"但千萬別圖便宜找那些幾百塊的建站套餐，最后往往得不償失。

未來已來，你準(zhǔn)備好了嗎？

最近和幾個(gè)95后創(chuàng)業(yè)者聊天，發(fā)現(xiàn)他們?cè)缇桶丫W(wǎng)站玩出新花樣了。有家做手工皮具的，網(wǎng)站直接接入AR試背功能；還有家餐廳，官網(wǎng)能實(shí)時(shí)查看后廚監(jiān)控。這些創(chuàng)新其實(shí)技術(shù)門檻并不高，關(guān)鍵是敢想敢試。

說真的，現(xiàn)在建網(wǎng)站就像20年前租商鋪，早就不算什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是生存必備。前兩天看到組數(shù)據(jù)挺震撼：疫情期間，有官網(wǎng)的企業(yè)存活率比沒官網(wǎng)的高出47%。這差距，夠說明問題了吧？

最后說句掏心窩的話：企業(yè)網(wǎng)站就像穿衣服，你可以不追求時(shí)尚，但總不能裸奔吧？在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的年代，你的網(wǎng)站可能就是客戶見到的第一個(gè)"員工"。是讓它蓬頭垢面地應(yīng)付差事，還是打扮得體地幫你賺錢，這個(gè)選擇，其實(shí)一點(diǎn)都不難做。