說(shuō)實(shí)話，每次看到那些"年久失修"的企業(yè)網(wǎng)站，我都忍不住想問(wèn)問(wèn)老板們：你們真覺(jué)得這樣能吸引客戶嗎？上周就遇到一個(gè)做建材的老板，他那個(gè)網(wǎng)站還是2008年風(fēng)格的，滿屏的Flash動(dòng)畫(huà)，點(diǎn)個(gè)產(chǎn)品詳情要等半分鐘...這年頭，誰(shuí)有這耐心啊！

網(wǎng)站建設(shè)不是可有可無(wú)的"配菜"

很多人覺(jué)得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)擺設(shè)，隨便搞搞就行。大錯(cuò)特錯(cuò)！現(xiàn)在客戶找服務(wù)，第一反應(yīng)都是上網(wǎng)搜。你的網(wǎng)站就是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的線上門面，直接影響客戶對(duì)你的第一印象。

我有個(gè)做餐飲的朋友，去年花兩萬(wàn)塊重新做了網(wǎng)站，結(jié)果線上訂單直接翻了三倍。他說(shuō)："早知道效果這么好，我五年前就該升級(jí)了。"看吧，這就是典型的"真香"案例。

現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站必備的三大件

1. 移動(dòng)端適配是底線

現(xiàn)在誰(shuí)還抱著電腦上網(wǎng)啊？數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)70%的流量來(lái)自手機(jī)。你的網(wǎng)站如果在手機(jī)上顯示亂七八糟，客戶扭頭就走。上周幫一個(gè)客戶測(cè)試，他們的網(wǎng)站在iPhone上根本打不開(kāi)提交按鈕...這得流失多少訂單啊！

2. 加載速度決定生死

"三秒定律"聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎？頁(yè)面打開(kāi)超過(guò)3秒，53%的用戶就會(huì)離開(kāi)。我測(cè)試過(guò)一些企業(yè)站，首頁(yè)加載要8-10秒，簡(jiǎn)直是在考驗(yàn)客戶的耐心極限。建議壓縮下圖片大小，該用CDN就用，別省這點(diǎn)小錢。

3. 內(nèi)容要"說(shuō)人話"

最怕看到那種滿屏專業(yè)術(shù)語(yǔ)的網(wǎng)站。客戶又不是來(lái)考試的，他們只關(guān)心你能解決什么問(wèn)題。有個(gè)做軟件的公司，把產(chǎn)品功能介紹寫(xiě)得像論文摘要，后來(lái)改成生活化語(yǔ)言后，咨詢量直接漲了40%。

網(wǎng)站建設(shè)的幾個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)

"模板站就夠用了"

模板站確實(shí)便宜，但千篇一律的樣式真的能突出你的特色嗎？去年見(jiàn)過(guò)三家同行業(yè)公司用同一個(gè)模板，連banner圖都懶得換...客戶看了不臉盲才怪。

"功能越多越好"

有些老板特別喜歡堆砌功能，什么在線聊天、會(huì)員系統(tǒng)、論壇社區(qū)一股腦全加上。結(jié)果呢？大部分功能根本沒(méi)人用，反而拖慢網(wǎng)站速度。其實(shí)把核心功能做好做精就夠了。

"做完就不用管了"

網(wǎng)站就像汽車，需要定期保養(yǎng)。我見(jiàn)過(guò)最夸張的一個(gè)客戶，五年沒(méi)更新內(nèi)容，聯(lián)系方式還是已經(jīng)離職的員工...這種"僵尸網(wǎng)站"不如沒(méi)有。

從用戶體驗(yàn)倒推網(wǎng)站設(shè)計(jì)

建議老板們換個(gè)角度思考：如果你是客戶，會(huì)怎么使用這個(gè)網(wǎng)站？

- 找聯(lián)系方式要幾步？ - 產(chǎn)品信息夠直觀嗎？ - 常見(jiàn)問(wèn)題能快速找到答案嗎？

有個(gè)做教育機(jī)構(gòu)的朋友很有意思，他讓完全不懂行的丈母娘試用新網(wǎng)站，根據(jù)老人家的使用反饋調(diào)整了三版才上線。結(jié)果用戶留存率比行業(yè)平均水平高出一大截。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)才是持久戰(zhàn)

網(wǎng)站上線只是開(kāi)始，持續(xù)更新才是關(guān)鍵。建議至少每月更新2-3篇行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，可以是案例分享、使用教程或者行業(yè)洞察。這樣既能提升SEO排名，又能讓客戶覺(jué)得你們是"活"的。

我跟蹤過(guò)兩個(gè)同行業(yè)網(wǎng)站，一個(gè)半年不更新，一個(gè)每周發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容。半年后，后者的自然流量是前者的17倍！這差距，夠嚇人吧？

最后說(shuō)點(diǎn)掏心窩的話

做企業(yè)網(wǎng)站千萬(wàn)別抱著"別人有我也要有"的心態(tài)。它應(yīng)該是你商業(yè)策略的延伸，是轉(zhuǎn)化客戶的利器。該花的錢不能省，該投入的精力不能少。

記住，在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，你的網(wǎng)站可能就是客戶見(jiàn)到的"第一面"。門面都沒(méi)裝好，怎么請(qǐng)客人進(jìn)門呢？