說真的，現(xiàn)在要是個企業(yè)連個像樣的官網(wǎng)都沒有，那可真是說不過去了。前兩天我朋友的公司想拓展線上業(yè)務(wù)，結(jié)果客戶第一句話就問"你們官網(wǎng)呢？"——這場景簡直就像相親時對方問"你微信頭像怎么是系統(tǒng)默認(rèn)的"一樣尷尬。

網(wǎng)站建設(shè)這事兒，還真不是隨便搞搞就行

很多老板覺得，網(wǎng)站嘛，找個模板套一套就完事了。但您猜怎么著？我見過太多企業(yè)網(wǎng)站打開后，那加載速度慢得跟老牛拉破車似的，設(shè)計風(fēng)格停留在2010年，產(chǎn)品介紹寫得跟說明書一樣枯燥。這種網(wǎng)站別說吸引客戶了，簡直就是把客戶往外趕。

其實啊，好的企業(yè)網(wǎng)站就像一個人的穿衣打扮。您想想，第一次見面是穿得體面重要，還是隨便套件T恤就出門重要？我有個客戶之前就是圖省事，隨便弄了個網(wǎng)站，結(jié)果半年后跟我說："早知道當(dāng)初就該好好做，現(xiàn)在改起來更費勁。"

網(wǎng)站建設(shè)中的三個"隱形坑"

第一個坑是"過度設(shè)計"。有些企業(yè)特別喜歡把網(wǎng)站做得花里胡哨，各種特效輪番上陣。結(jié)果呢？用戶體驗差得要命。我見過一個做機(jī)械設(shè)備的網(wǎng)站，首頁搞了個3D旋轉(zhuǎn)展示，結(jié)果加載了足足20秒——客戶早就跑光了。

第二個坑是"內(nèi)容隨意"。產(chǎn)品介紹寫得云里霧里，聯(lián)系方式藏得跟尋寶似的。有次我想找家供應(yīng)商，翻遍他們網(wǎng)站就是找不到聯(lián)系電話，最后只能放棄。您說這多可惜？

第三個坑是"不管移動端"。現(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)的人可比電腦多多了，但很多企業(yè)網(wǎng)站手機(jī)端打開就是災(zāi)難現(xiàn)場。圖片變形、按鈕點不到、文字小得要用放大鏡看...這種體驗，客戶不跑才怪。

怎么才能建個好網(wǎng)站？

首先得想清楚網(wǎng)站是干什么用的。是展示企業(yè)形象？還是直接賣貨？或者是用來獲客？目的不同，設(shè)計思路完全不一樣。就像開餐廳，是快餐店還是米其林，裝修風(fēng)格能一樣嗎？

內(nèi)容一定要走心。產(chǎn)品介紹別光寫參數(shù)，要講清楚能解決客戶什么問題。舉個栗子，與其說"我們的設(shè)備轉(zhuǎn)速3000轉(zhuǎn)/分鐘"，不如說"能讓您的生產(chǎn)效率提升40%"——這樣客戶才看得懂啊。

技術(shù)細(xì)節(jié)也很關(guān)鍵。服務(wù)器要穩(wěn)定，網(wǎng)站要安全，打開速度最好控制在3秒以內(nèi)。這就像餐廳上菜速度，等太久誰受得了？我見過太多網(wǎng)站因為圖便宜選了不靠譜的主機(jī)，結(jié)果三天兩頭打不開，損失比省下的錢多多了。

后期維護(hù)比建設(shè)更重要

建好網(wǎng)站就萬事大吉了？那您可太天真了。內(nèi)容不更新，就像餐廳菜單十年不變，老客戶看了都膩味。我建議至少每季度更新一次產(chǎn)品信息，時不時發(fā)點行業(yè)動態(tài)或案例分享。

數(shù)據(jù)分析也不能少。通過訪問數(shù)據(jù)，您能知道客戶最喜歡看什么內(nèi)容，從哪個渠道來的，在哪個頁面流失了...這些信息可比算命先生準(zhǔn)多了。有個做建材的客戶就是通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)大部分客戶都在產(chǎn)品詳情頁就離開了，后來優(yōu)化了頁面布局，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

最后說點掏心窩的話

網(wǎng)站建設(shè)這事兒，真不能光看價格。便宜沒好貨這話在網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域特別適用。我見過太多企業(yè)為了省萬把塊錢，最后損失了不知多少潛在客戶。

您要是正準(zhǔn)備建網(wǎng)站，我建議先把需求理清楚，多看看同行的優(yōu)秀案例，找個靠譜的服務(wù)商好好聊聊。記住，您的網(wǎng)站就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的門面，值得用心打造。

畢竟在這個數(shù)字時代，連個像樣的官網(wǎng)都沒有，客戶憑什么相信您是個靠譜的企業(yè)呢？